Foire aux questions

  • Peut-on installer deux équipements sur le même terrain?
    Non, afin de respecter la tranquillité des voisins.
  • Est-ce que deux équipements sur des terrains voisins peuvent s’installer face à face?
    Non. Tous les équipements doivent se stationner perpendiculairement à la rue et sur le côté droit du terrain.
  • Quelle est l’heure d’arrivée pour la location d’un emplacement voyageur?
    Nous serons heureux de vous accueillir à compter de 13h. L’heure de départ est également à 13h. Cependant, si le terrain n’est pas loué dans la même journée, vous pourrez rester sans frais sur le terrain jusqu’à 17h. Vous devez vérifier le matin de votre départ avec la préposée à l’accueil.
  • Quelle est l’heure d’arrivée pour une location d’un chalet?
    L’heure d’arrivée pour la location des chalets est à 16h. L’heure de départ est à midi afin de faire le ménage pour les prochains locataires. Une inspection sera faite avant votre départ.
  • Est-ce qu’on peut faire remiser notre équipement de camping sur votre site?
    Oui. Nous offrons le remisage seulement pour la période hivernale, soit du 15 septembre au 1er mai. Téléphonez-nous au 450 263-9515.
  • Est-ce que l’accès à la piscine, la pataugeuse et les jeux d’eau est inclus dans les tarifs de location du terrain?
    Oui. Nous sommes également heureux d’accueillir les visiteurs qui veulent faire un pique-nique et profiter de nos installations pour une journée.
  • Est-ce que le port du casque de bain est obligatoire?
    Non. Il est libre à vous d’en porter un ou non.
  • Est-ce que la piscine est surveillée?
    Oui. Il y a toujours un ou deux sauveteurs sur place. Ils ont le droit de refuser l’accès à la piscine s’ils jugent qu’un enfant ne sait pas suffisamment nager ou si les règlements en vigueur ne sont pas respectés (adultes et enfants). Pour les autres règlements en vigueur à la piscine, veuillez vous référer aux sauveteurs au moment de votre visite.