Foire aux questions

  • Peut-on installer deux équipements sur le même terrain?
    Non, afin de respecter la tranquillité des voisins.
  • Est-ce que deux équipements sur des terrains voisins peuvent s’installer face à face?
    Non. Tous les équipements doivent se stationner perpendiculairement à la rue et sur le côté droit du terrain.
  • Quelle est l’heure d’arrivée pour la location d’un emplacement voyageur?
    Nous serons heureux de vous accueillir à compter de 13h. L’heure de départ est également à 13h. Cependant, si le terrain n’est pas loué dans la même journée, vous pourrez rester sans frais sur le terrain jusqu’à 17h. Vous devez vérifier le matin de votre départ avec la préposée à l’accueil.
  • Quelle est l’heure d’arrivée pour une location d’un chalet?
    L’heure d’arrivée pour la location des chalets est à 16h. L’heure de départ est à midi afin de faire le ménage pour les prochains locataires. Une inspection sera faite avant votre départ. Cependant, si le chalet n’est pas loué dans la même journée, vous pourrez rester sans frais jusqu’à 17h. Vous devez vérifier le matin de votre départ avec la préposée à l’accueil.
  • Est-ce qu’on peut faire remiser notre équipement de camping sur votre site?
    Oui. Nous offrons le remisage seulement pour la période hivernale, soit du 15 septembre au 1er mai. Téléphonez-nous au 450 263-9515.
  • Est-ce que l’accès à la piscine, la pataugeuse et les jeux d’eau est inclus dans les tarifs de location du terrain?
    Oui. Nous sommes également heureux d’accueillir les visiteurs qui veulent faire un pique-nique et profiter de nos installations pour une journée.
  • Est-ce que le port du casque de bain est obligatoire?
    Non. Il est libre à vous d’en porter un ou non.
  • Est-ce que la piscine est surveillée?
    Oui. Il y a toujours un ou deux sauveteurs sur place. Ils ont le droit de refuser l’accès à la piscine s’ils jugent qu’un enfant ne sait pas suffisamment nager ou si les règlements en vigueur ne sont pas respectés (adultes et enfants). Pour les autres règlements en vigueur à la piscine, veuillez vous référer aux sauveteurs au moment de votre visite.